Politique de remboursement

Droit de rétractation
Conformément à la loi, tu disposes de 14 jours à partir de la réception pour te rétracter, en nous écrivant à makesahair@gmail.com ou via la page Contact. Pour des raisons d'hygiène, ce droit ne s'applique pas à une perruque, un tissage ou une closure dont l'emballage scellé a été ouvert, qui a été essayé ou porté, ou dont le lace a été coupé ou collé.

- Le produit doit être renvoyé dans les 14 jours suivant ta demande, neuf, dans son emballage d'origine scellé.
- Les frais de retour sont à ta charge.
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception de ta demande, et peut être différé jusqu'à la réception du produit ou la preuve de son expédition.

Adresse de retour :
Makésa Hair
10 rue Claude Decaen
75012 Paris
France

Pas d'échange
Nous ne pratiquons pas l'échange de produits.

Produit défectueux
Si ton produit présente un défaut, il est couvert par la garantie légale de conformité : contacte-nous avec des photos, nous le remplaçons ou le remboursons.

Détails complets dans nos conditions générales de vente : makesahair.com/pages/cgv